Trilha de Aprendizagem para a USP de Ribeirão Preto
O IBÊ desenvolveu uma trilha de aprendizagem sobre os seguintes temas para a USP de Ribeirão Preto:
O treinamento de Excelência no Atendimento ao Público apresentou boas práticas para consolidar um padrão de atendimento empático, inclusivo, padronizado e de qualidade.
Já o curso de Saúde Mental sensibilizou a turma sobre como a organização pode promover um ambiente de trabalho saudável e como cada um pode cuidar de si prezando pelo seu bem-estar e saúde mental.
Com turmas presenciais, a formação possibilitou o aprendizado ativo, prático e consciente dos assuntos abordados e com um engajamento positivo dos alunos.
